Le réseau de partenaires et de fournisseurs clés grâce auxquels le modèle économique fonctionne. (Alliances entre entreprises non- concurrentes, coopétition (partenariats / concurrents), joint- ventures, contrats acheteur-fournisseur)

Les choses les plus importantes qu’une organisation doit faire pour que son modèle économique fonctionne (Production, résolution de problèmes (conseil, santé), plate-forme/réseau)

Les actifs les plus importants requis pour faire fonctionner le modèle économique de l’organisation (Actifs physiques, intellectuels, humains, financiers)

Les combinaisons de produits-services qui créent de la valeur pour chaque segment de clientèle (Nouveauté, performance, personnalisation, design, statut, prix, réduction des coûts)

Les types de relations établis avec chaque segment de clientèle en fonction des objectifs stratégiques : acquérir, fidéliser, réaliser des ventes supplémentaires (Assistance personnelle, self-service, services automatisés, communautés, co-création)

L’ensemble des canaux qui permettent de : faire découvrir les produits-services, faire évaluer, distribuer, acheter l’offre, délivrer la proposition de valeur, fournir un SAV. (imprimés, sites web & mobiles, distributeurs, magasins, guichets)

Les différents groupes d’individus ou d’organisations que cible une entreprise. (marchés de masse, de niche, segmentés, diversifiés, multilatéraux)

Les différents types de coûts inhérents au modèle économique. (Logique de coûts , logique de valeur, coûts fixes, coûts variables, économies d’échelle, économies d’envergure)

Les types de revenus générés auprès de chaque segment de clientèle. (Vente de produits, de biens, abonnement, location/prêt, licensing, frais de courtage, publicité)